Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại 188v9 – An Toàn Trên Hết

188v9 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát, hỗ trợ tư vấn 24/7 bằng tiếng Việt và các nguồn lực hỗ trợ để mọi người chơi luôn tận hưởng giải trí một cách lành mạnh, có trách nhiệm.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi
Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
Công cụ tự giới hạn miễn phí
18+

Yêu cầu độ tuổi tối thiểu

Bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương
Công cụ tự loại trừ miễn phí
Giới hạn nạp tiền linh hoạt
Tư vấn tâm lý chuyên nghiệp
Xác minh độ tuổi 18+ bắt buộc

6 Cam Kết Chơi Có Trách Nhiệm Của 188v9

Mỗi tính năng, mỗi chính sách tại 188v9 đều được thiết kế với mục tiêu duy nhất: đảm bảo trải nghiệm giải trí luôn lành mạnh, có kiểm soát và an toàn cho mọi người chơi trên khắp Việt Nam.

Xác Minh Độ Tuổi Nghiêm Ngặt

188v9 áp dụng quy trình xác minh KYC bắt buộc, kiểm tra giấy tờ tùy thân do Nhà nước Việt Nam cấp để đảm bảo 100% thành viên đã đủ 18 tuổi trước khi có thể thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào.

Giới Hạn Nạp Tiền Tự Chọn

Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng theo mức phù hợp với khả năng tài chính cá nhân. 188v9 không bao giờ khuyến khích người chơi vượt quá hạn mức tự đặt.

Kiểm Soát Thời Gian Chơi

Công cụ nhắc nhở thời gian chơi tự động gửi cảnh báo sau mỗi khung giờ do bạn thiết lập. Tính năng tạm nghỉ giúp bạn dừng chơi trong vài giờ hoặc vài ngày khi cảm thấy cần thiết.

Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

Nếu bạn cảm thấy mình cần nghỉ ngơi dài hơn, tính năng tự loại trừ cho phép khóa tài khoản trong 30 ngày, 3 tháng, 6 tháng hoặc vĩnh viễn — với hiệu lực ngay lập tức khi kích hoạt.

Theo Dõi Lịch Sử Hoạt Động

Trang tổng quan cá nhân hiển thị đầy đủ lịch sử giao dịch, thời gian chơi tích lũy và biến động tài khoản theo thời gian thực, giúp bạn luôn nắm rõ thói quen chơi của mình.

Hỗ Trợ Tâm Lý Chuyên Nghiệp

188v9 hợp tác với các tổ chức tư vấn tâm lý uy tín, sẵn sàng kết nối người chơi với chuyên gia tư vấn nghiện cờ bạc được đào tạo chuyên biệt, hoàn toàn miễn phí và bảo mật.

18+

Chỉ Dành Cho Người Chơi Từ Đủ 18 Tuổi

Theo quy định của pháp luật Việt Nam và cam kết bảo vệ người chơi, 188v9 tuyệt đối không cho phép bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi vi phạm sẽ dẫn đến việc đóng tài khoản vĩnh viễn ngay lập tức.

Xác minh CCCD/CMND
Giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp được kiểm tra tự động và thủ công.

Selfie xác thực danh tính
Ảnh selfie cùng giấy tờ tùy thân để đối chiếu với dữ liệu đã khai báo.

Khóa tài khoản ngay lập tức
Phát hiện người chơi dưới 18 tuổi — tài khoản bị đóng và hoàn trả số dư ngay.

Phụ huynh cần hỗ trợ?
Liên hệ bộ phận hỗ trợ 188v9 để được xử lý ưu tiên khi phát hiện trẻ em đăng ký.

Kiểm Soát Trải Nghiệm Chơi Của Bạn

188v9 trao toàn quyền kiểm soát cho người chơi. Tất cả công cụ tự giới hạn đều hoàn toàn miễn phí, có hiệu lực ngay lập tức và có thể kích hoạt bất cứ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7.

Lưu ý quan trọng: Một khi tính năng tự loại trừ được kích hoạt, 188v9 sẽ không cho phép mở lại tài khoản trước khi hết thời hạn đã chọn, kể cả khi bạn yêu cầu. Đây là biện pháp bảo vệ bạn, không phải hạn chế bạn.

1
Khuyến nghị sử dụng
Giới Hạn Nạp Tiền (Deposit Limit)

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng phù hợp với ngân sách giải trí của bạn. Khi đã đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối lệnh nạp tiền mới cho đến khi chu kỳ giới hạn được làm mới. Bạn có thể giảm giới hạn ngay lập tức nhưng cần chờ 7 ngày để tăng giới hạn — nhằm bảo vệ quyết định của bạn khỏi những lúc bốc đồng.

2
Khuyến nghị sử dụng
Giới Hạn Thua Lỗ (Loss Limit)

Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi tài khoản của bạn đạt ngưỡng thua đã đặt, bạn sẽ không thể đặt cược thêm cho đến khi chu kỳ giới hạn hết hạn. Đây là công cụ hiệu quả nhất để bảo vệ tài chính cá nhân trong dài hạn.

3
Sử dụng khi cần nghỉ ngắn
Tạm Nghỉ (Cool-Off Period)

Nếu bạn cảm thấy cần một khoảng dừng ngắn, tính năng tạm nghỉ cho phép khóa tài khoản trong 24 giờ, 48 giờ hoặc 7 ngày. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hoặc đặt cược, nhưng vẫn có thể rút tiền còn lại trong tài khoản.

4
Dành cho trường hợp nghiêm trọng
Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

Dành cho người chơi nhận thấy mình đang có dấu hiệu nghiện cờ bạc. Tự loại trừ cho phép khóa tài khoản trong 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng hoặc vĩnh viễn. 188v9 cũng sẽ ngừng gửi mọi thông tin marketing cho bạn trong suốt thời gian loại trừ và không chấp nhận yêu cầu mở lại trước hạn.

5
Luôn bật sẵn
Nhắc Nhở Thời Gian Thực (Reality Check)

Hệ thống tự động gửi thông báo định kỳ nhắc bạn về tổng thời gian đã chơi trong phiên hiện tại cùng số dư tài khoản tức thời. Tính năng này hoạt động trong nền và không làm gián đoạn trải nghiệm chơi, giúp bạn luôn nhận thức rõ về thời gian và tiền bạc đã bỏ ra.

Dấu Hiệu Cảnh Báo
Cần Chú Ý

Nhận biết sớm các dấu hiệu dưới đây giúp bạn kịp thời tìm kiếm hỗ trợ trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng hơn.

Cờ bạc để trốn tránh stress: Bạn chơi cờ bạc như một cách để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hoặc cảm giác lo lắng, trầm cảm.

Không thể dừng lại: Bạn đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc ngừng cờ bạc nhưng không thành công dù đã rất cố gắng.

Đuổi theo thua lỗ: Sau khi thua, bạn có xu hướng muốn chơi tiếp ngay lập tức để "gỡ lại" thay vì chấp nhận dừng.

Ảnh hưởng đến tài chính: Bạn vay mượn tiền, bán tài sản hoặc sử dụng tiền sinh hoạt, tiền học phí để cờ bạc.

Che giấu thói quen chơi: Bạn nói dối gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp về mức độ và tần suất cờ bạc của mình.

Cần cược nhiều hơn để hứng khởi: Bạn liên tục tăng mức cược để cảm thấy phấn khích như trước — dấu hiệu điển hình của việc dung nạp.

Bài Kiểm Tra Nhanh
Cho Bản Thân

Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 188v9 hoặc chuyên gia tư vấn để được giúp đỡ kịp thời.

1

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cờ bạc khi đang làm việc, học tập hoặc ở bên gia đình không?

2

Bạn đã từng cờ bạc nhiều hơn số tiền hoặc thời gian bạn dự định ban đầu không?

3

Bạn có cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc khó chịu khi cố gắng giảm hoặc dừng cờ bạc không?

4

Cờ bạc đã từng gây ra mâu thuẫn nghiêm trọng trong các mối quan hệ cá nhân hoặc công việc của bạn chưa?

5

Bạn đã từng cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ về hành vi cờ bạc của mình chưa?

6

Bạn có bao giờ cờ bạc bằng tiền được dành cho các nhu cầu thiết yếu như ăn uống, tiền nhà, học phí không?

Bài kiểm tra này chỉ mang tính chất tham khảo, không thay thế cho đánh giá của chuyên gia tâm lý. Nếu bạn lo ngại, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 188v9 để được tư vấn và kết nối với chuyên gia hoàn toàn miễn phí.

Hỗ Trợ Luôn Sẵn Sàng Khi Bạn Cần

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Dưới đây là các kênh hỗ trợ mà 188v9 khuyến nghị người chơi tại Việt Nam.

Hỗ Trợ Trực Tiếp 188v9

Đội ngũ hỗ trợ 188v9 trực tuyến 24/7 qua live chat, luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn kích hoạt các công cụ tự giới hạn hoặc tự loại trừ ngay lập tức, không cần chờ đợi.

Phản hồi trong vòng 2 phút
Email Hỗ Trợ Bảo Mật

Gửi yêu cầu hỗ trợ về chơi có trách nhiệm qua email chuyên biệt của 188v9. Mọi thông tin liên lạc được bảo mật tuyệt đối, không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.

Tư Vấn Tâm Lý Chuyên Nghiệp

188v9 hợp tác với mạng lưới chuyên gia tâm lý lâm sàng có chuyên môn về rối loạn kiểm soát xung động và nghiện hành vi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.

Hoàn toàn miễn phí & bảo mật
Đường Dây Hỗ Trợ Tâm Lý Quốc Gia

Bộ Y tế Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn sức khỏe tâm thần miễn phí dành cho người dân trên toàn quốc. Người chơi tại Việt Nam có thể tìm đến các cơ sở y tế tâm thần tuyến tỉnh để được thăm khám và tư vấn về vấn đề nghiện hành vi, bao gồm nghiện cờ bạc, theo chương trình bảo hiểm y tế.

Hỗ Trợ Cho Gia Đình Người Chơi

Gia đình và người thân của người chơi cũng cần được hỗ trợ. 188v9 cung cấp tài liệu hướng dẫn dành riêng cho phụ huynh và người thân về cách nhận biết dấu hiệu nghiện cờ bạc, cách tiếp cận người thân đang gặp khó khăn và các nguồn hỗ trợ cộng đồng hiện có tại Việt Nam.

Giải Trí Thông Minh,
Chơi Có Trách Nhiệm Cùng 188v9

Cờ bạc là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy đặt ra giới hạn cho bản thân, chơi trong khả năng tài chính và luôn ưu tiên sức khỏe cùng các mối quan hệ trong cuộc sống. 188v9 luôn ở đây để hỗ trợ bạn trên hành trình đó.

Chỉ dành cho người chơi từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.